c666-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব
এই দলিলে c666 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত নিয়মকানুন বিস্তারিতভাবে বর্ণিত হয়েছে। অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে সম্পূর্ণ পড়ে নেওয়া বাধ্যতামূলক।
c666 প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") একটি আইনি চুক্তি গঠন করে — একদিকে আপনি (ব্যবহারকারী) এবং অন্যদিকে c666 (প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থা)। আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা শুরু করলেই আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
১. সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:
১.১ প্রাথমিক সংজ্ঞাসমূহ
- "প্ল্যাটফর্ম" — c666-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবা।
- "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি c666 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইল এবং ব্যালেন্স।
- "ওয়ালেট" — আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত মূল অর্থের পরিমাণ।
- "বোনাস ব্যালেন্স" — প্রমোশনাল সুবিধা হিসেবে প্রদত্ত অতিরিক্ত অর্থ যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উত্তোলনযোগ্য।
- "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।
- "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
১.২ ব্যাখ্যামূলক নীতি
এই শর্তাবলীতে একবচন শব্দ বহুবচনকেও বোঝায় এবং বিপরীতভাবেও। শিরোনামগুলো কেবল রেফারেন্সের সুবিধার জন্য এবং শর্তাবলীর আইনি অর্থকে প্রভাবিত করে না। c666 কর্তৃক যেকোনো শর্ত শিথিল করা বা ছাড় দেওয়া পরবর্তী সময়েও একই ছাড়ের নিশ্চয়তা দেয় না।
২. যোগ্যতা ও বয়স সীমা
২.১ ব্যবহারকারীর যোগ্যতার শর্ত
c666-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনাকে নিজের নামে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে — অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- আপনি আইনিভাবে এই ধরনের পরিষেবা ব্যবহারে সক্ষম এবং কোনো নিষেধাজ্ঞার অধীনে নন।
- আপনি একই সময়ে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন।
- আপনি সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করবেন।
২.২ বয়স যাচাইকরণ
c666 যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ) চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে। মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
c666-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য — যেমন পূর্ণ নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল — সম্পূর্ণ সত্য এবং বর্তমান হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে c666 যেকোনো সময় তা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
৩.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস বাতিল হবে। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেটিকেও একাধিক অ্যাকাউন্ট হিসেবে গণ্য করা হবে।
৩.৩ তথ্য হালনাগাদ
আপনার যোগাযোগের তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে c666 সহায়তা দলকে জানান। হালনাগাদ না করা তথ্যের কারণে কোনো সমস্যা হলে c666 দায়ী থাকবে না।
৪. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
৪.১ পাসওয়ার্ড ও লগইন
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ, তা আপনি নিজে করুন বা অন্য কেউ আপনার অনুমতি নিয়ে বা না নিয়ে করুন।
৪.২ অননুমোদিত অ্যাক্সেস
আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে c666 সহায়তা দলকে অবহিত করুন। c666 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টটি সুরক্ষিত করার পদক্ষেপ নেবে। তবে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় অবহেলার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য c666 দায়বদ্ধ থাকবে না।
৪.৩ SSL এনক্রিপশন ও তথ্য সুরক্ষা
c666 সমস্ত তথ্য আদান-প্রদানে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিবেশে পরিচালিত হয়। তবে ইন্টারনেট-ভিত্তিক পরিষেবায় শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়, তাই আপনার পক্ষ থেকেও যথাযথ সতর্কতা অবলম্বন করার অনুরোধ করা হচ্ছে।
৫. জমা ও উত্তোলন
৫.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি
c666 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:
- bKash
- Nagad
- Rocket
- Upay
- ব্যাংক ট্রান্সফার (Sonali Bank, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank সহ অন্যান্য প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)
৫.২ ন্যূনতম জমা ও উত্তোলন
সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০। উত্তোলনের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
৫.৩ জমা ও উত্তোলনের শর্তাবলী
- জমার পদ্ধতি এবং উত্তোলনের পদ্ধতি একই হতে হবে (যথাসম্ভব)।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- c666 সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের সময় উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
- প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ব্যাংকিং বিলম্বের কারণে উত্তোলনে দেরি হলে c666 দায়বদ্ধ থাকবে না।
- সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) প্রক্রিয়া করা হয়।
৫.৪ অর্থ পাচার প্রতিরোধ
c666 অর্থ পাচার প্রতিরোধে (AML) কঠোর নীতি মেনে চলে। কোনো লেনদেন সন্দেহজনক মনে হলে আমরা প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্ত করতে আইনগতভাবে বাধ্য। বাজি না ধরে অথবা ন্যূনতম বাজি ধরে অর্থ জমা ও উত্তোলন করলে তা অর্থ পাচারের প্রচেষ্টা হিসেবে বিবেচিত হতে পারে।
৬. বোনাস ও প্রমোশন
৬.১ স্বাগত বোনাস
c666-এ নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০। আবার, ৳২২,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ৳৪২,০০০ হবে।
৬.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে (শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর হিসাব — জমার পরিমাণ যোগ হবে না)। উদাহরণস্বরূপ: ৳২,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে ৳২০,০০০ (২,০০০ × ১০) মূল্যের বাজি ধরতে হবে।
৬.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত
- প্রতিটি ব্যবহারকারী স্বাগত বোনাস কেবল একবার পাওয়ার যোগ্য।
- বোনাস অ্যাক্টিভেশনের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হবে।
- বোনাস শর্ত পূরণের সময় শুধুমাত্র বোনাস ব্যালেন্স ব্যবহার করে বাজি ধরলে সেটি ওয়েজারিংয়ে গণনা হতে পারে না — মূল অর্থও ব্যবহার করতে হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
- c666 যেকোনো সময় বোনাস প্রমোশনের শর্ত পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৬.৪ VIP প্রোগ্রাম
c666 তিন স্তরের VIP প্রোগ্রাম পরিচালনা করে:
- ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৪%।
- সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%।
- গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.২%।
নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের ভিত্তিতে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। প্রতিটি স্তরের বিস্তারিত সুবিধা এবং উন্নতির প্রক্রিয়া c666 সাপোর্ট টিমের কাছ থেকে জানতে পারবেন।
৭. বাজি ধরার নিয়ম
৭.১ ফেয়ার প্লে নীতি
c666 সম্পূর্ণ ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত হয়। সমস্ত গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং কারও পক্ষে প্রভাবিত করা সম্ভব নয়।
৭.২ বাজির সীমা
প্রতিটি গেম বা স্পোর্টস মার্কেটের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। c666 যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
৭.৩ বাজির চূড়ান্ততা
একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো বাজি অসম্পূর্ণ থাকলে c666 সেটি শর্ত অনুযায়ী নিষ্পত্তি করবে।
৭.৪ ইভেন্ট বাতিল ও পুনর্নির্ধারণ
কোনো ক্রীড়া ইভেন্ট বাতিল বা অনির্দিষ্টকালের জন্য স্থগিত হলে সেই ইভেন্টের বাজির অর্থ সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে c666-এর বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।
৭.৫ দায়িত্বশীল বেটিং
গেমিংকে সর্বদা বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে বিবেচনা করুন। আপনার সাধ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না। সমস্যাজনক বেটিং আচরণ লক্ষ্য করলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় যান বা সহায়তার জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো c666 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
৮.১ প্রযুক্তিগত অপব্যবহার
- স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি ধরা।
- প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা ত্রুটি কাজে লাগিয়ে সুবিধা নেওয়া।
- VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে নিষিদ্ধ এলাকা থেকে অ্যাক্সেস করা।
- প্ল্যাটফর্মের সার্ভার বা নেটওয়ার্কে ক্ষতিকর আক্রমণ পরিচালনা করা।
৮.২ আর্থিক অপব্যবহার
- ক্রেডিট কার্ড বা চুরি করা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা দেওয়া।
- বোনাস আরবিট্রেজ বা বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করা।
- অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ প্রতারণামূলকভাবে উত্থাপন করা।
৮.৩ সামাজিক অপব্যবহার
- অন্য ব্যবহারকারী বা c666 কর্মীদের হয়রানি, হুমকি বা অপমান করা।
- প্ল্যাটফর্মে মিথ্যা তথ্য ছড়ানো বা c666-এর সুনামহানি করা।
- অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে কার্যক্রম পরিচালনা করা।
৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
৯.১ তথ্য সংগ্রহ
c666 পরিষেবা প্রদানের জন্য আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য, পেমেন্ট তথ্য এবং গেমিং কার্যক্রমের ডেটা সংগ্রহ করে। এই তথ্য কেবল প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
৯.২ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি
c666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
৯.৩ কুকি নীতি
আমাদের প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
১০.১ সেবা প্রাপ্যতা
c666 যথাসাধ্য নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করতে প্রচেষ্টা করে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এই ধরনের বিরতির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য c666 দায়বদ্ধ থাকবে না।
১০.২ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
c666 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft, JILI) এবং পেমেন্ট সরবরাহকারীদের পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই পরিষেবাগুলোর মান বা প্রাপ্যতার জন্য c666 সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে, তবে তৃতীয় পক্ষের ব্যর্থতার জন্য সম্পূর্ণভাবে দায়বদ্ধ নয়।
১০.৩ ক্ষতির সীমা
যেকোনো পরিস্থিতিতে c666-এর দায়বদ্ধতা আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা সর্বশেষ ৩০ দিনের মোট জমার পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে, পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত নয়।
১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
১১.১ c666 কর্তৃক বন্ধ
নিম্নলিখিত কারণে c666 যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বা পূর্ব নোটিস দিয়ে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
- সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
- KYC যাচাইয়ে সহযোগিতা না করা।
- দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকা।
১১.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ অনুরোধ পাঠিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বকেয়া উত্তোলন এবং বোনাস শর্ত নিষ্পত্তি করে নিন।
১১.৩ স্বেচ্ছামূলক বর্জন
আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জন্য সমস্যা তৈরি করছে, তাহলে স্বেচ্ছায় একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। এই বিষয়ে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় আরও তথ্য পাবেন।
১২. শর্তাবলী পরিবর্তন ও আইনগত বিষয়
১২.১ শর্তাবলী হালনাগাদ
c666 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিস দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
১২.২ প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনার মাধ্যমে সমাধান সম্ভব না হলে সংশ্লিষ্ট আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।
১২.৩ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ — বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা
এই শর্তাবলী পড়ার জন্য এবং c666 প্ল্যাটফর্মকে বেছে নেওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। দায়িত্বশীলভাবে গেম উপভোগ করুন।